Fraunhofer IAO | Mensch-Technik-Interaktion
Künstliche Intelligenz in der Kundeninteraktion
Bei der Gestaltung von Mensch-Technik-Interaktion im Kundenkontakt sind die Erwartungen an zeitgemäße Serviceleistungen von Unternehmen sehr hoch: Die Kommunikation mit der Kundschaft muss individuell personalisiert und zu jeder Zeit und über jeden von den Nutzenden präferierten Kanal verfügbar sein.
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Mensch-Roboter-Interaktion
Wir entwickeln Gestaltungslösungen für die soziale Mensch-Roboter-Interaktion. Dabei steht insbesondere die Frage im Fokus, welches soziale Verhalten ein Roboter im Umgang mit älteren Menschen zeigen sollte, um diese optimale im Alltag zu unterstützen und gleichzeitig sympathisch zu wirken.
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Blockchain und Distributed Ledger Technologien
Auch nach dem Abflauen des Hypes um Bitcoin und andere Kryptowährungen bestehen die Potenziale der Blockchain weiterhin fort. Wir untersuchen, wie sich die Technologie in der praktischen Anwendung schlägt, wo ihre Grenzen liegen und an welchen Stellen sich perspektivisch Entwicklungspotenziale ergeben.
mehr Info© Ico Maker - stock.adobe
Human Machine Interfaces für die Industrie
Mit steigender Leistungsfähigkeit von Maschinen und Anlagen nimmt auch die Komplexität der Maschinensteuerungen zu. Die Analyse und Spezifikation der Nutzeranforderungen und Rahmenbedingungen sind für uns die Grundlage der Konzeption und Gestaltung von optimalen Human Machine Interfaces (HMI).
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Lernlabor Cybersicherheit
Der Mensch stellt als Einfallstor für Cyberangriffe ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar. Mit dem Lernlabor Cybersicherheit macht das Fraunhofer IAO IT-Sicherheit für Menschen erlebbar.
mehr Info© Zaleman – AdobeStock
Zukünftige Fahrzeugkonzepte
Automatisiertes Fahren eröffnet neue Möglichkeiten für die Innenraum- und Außengestaltung des Fahrzeugs. Mit Hilfe immersiver Visualisierungen in Virtual Reality erforschen wir die Wirkung auf den Nutzer.
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Künstliche Intelligenz in der Kundeninteraktion
Bei der Gestaltung von Mensch-Technik-Interaktion im Kundenkontakt sind die Erwartungen an zeitgemäße Serviceleistungen von Unternehmen sehr hoch: Die Kommunikation mit der Kundschaft muss individuell personalisiert und zu jeder Zeit und über jeden von den Nutzenden präferierten Kanal verfügbar sein.
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Mensch-Roboter-Interaktion
Wir entwickeln Gestaltungslösungen für die soziale Mensch-Roboter-Interaktion. Dabei steht insbesondere die Frage im Fokus, welches soziale Verhalten ein Roboter im Umgang mit älteren Menschen zeigen sollte, um diese optimale im Alltag zu unterstützen und gleichzeitig sympathisch zu wirken.
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Auch nach dem Abflauen des Hypes um Bitcoin und andere Kryptowährungen bestehen die Potenziale der Blockchain weiterhin fort. Wir untersuchen, wie sich die Technologie in der praktischen Anwendung schlägt, wo ihre Grenzen liegen und an welchen Stellen sich perspektivisch Entwicklungspotenziale ergeben.
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Human Machine Interfaces für die Industrie
Mit steigender Leistungsfähigkeit von Maschinen und Anlagen nimmt auch die Komplexität der Maschinensteuerungen zu. Die Analyse und Spezifikation der Nutzeranforderungen und Rahmenbedingungen sind für uns die Grundlage der Konzeption und Gestaltung von optimalen Human Machine Interfaces (HMI).
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Lernlabor Cybersicherheit
Der Mensch stellt als Einfallstor für Cyberangriffe ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar. Mit dem Lernlabor Cybersicherheit macht das Fraunhofer IAO IT-Sicherheit für Menschen erlebbar.
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Zukünftige Fahrzeugkonzepte
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